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Grüße aus dem DELECO®-Support - was brauchen wir, um ihre Anfragen optimal zu bearbeiten?
Als DELECO®-Anwender hatten Sie sicher schon einmal mit unserem Support zu tun – unter anderem, um Probleme oder aufgetretene Fehlfunktionen zu melden. Und manchmal werden Sie sich dabei vielleicht fragen: Warum geht das nicht schneller?
Datenschutz in DELECO®
Das Thema Datenschutz war in den letzten Wochen und Monaten in aller Munde. Mit dem Inkrafttreten der EU-DatenschutzÂgrundverordnung am 25. Mai 2018 haben sich umfangreiche neue Anforderungen bezüglich des Schutzes und der Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben. Doch wie haben wir die Vorgaben in unserem ERP-System DELECO® umgesetzt?
DELECO® - Datenerfassung goes mobile
Die mobile Datenerfassung - kurz MDE - erleichtert die prozessrelevante Datenerfassung, indem Daten direkt an dem Ort erfasst werden, wo sie zur Verfügung stehen. Durch den Einsatz mobiler Barcodescanner entfällt die Abhängigkeit von stationären PC-Arbeitsplätzen.
Mit DELECO® zur zustandsÂorientierten InstandÂhaltung
Bis dato erfolgt die Instandhaltung von Maschinen und Anlagen meist präventiv. Das heißt, es werden in regelmäßigen Abständen Instandhaltungsmaßnahmen durchgeführt und Bauteile ausgetauscht. Der Zustand der ausgetauschten Komponenten wird bei dieser starren Vorgehensweise jedoch nicht berücksichtigt. Es kommt daher zu vermeidbaren Instandhaltungskosten, da mögliche Restlaufzeiten nicht ausgenutzt werden. Darüber hinaus haben diese reaktiven Instandhaltungsmaßnahmen einen entscheidenden Nachteil: Reparaturen erfolgen erst bei Defekten oder Ausfällen – also erst dann, wenn es schon zu spät ist.
DELECO®-TabellenÂkalkulation – Auswertungen leicht gemacht
Die neu entwickelte Tabellenkalkulation in DELECO® bietet Ihnen die Möglichkeit, Auswertungen auf Basis selbstdefinierter Vorlagen zu erstellen. Diese Auswertungen können mit bewährten Tabellenkalkulationsprogrammen, wie beispielsweise Excel, geöffnet und weiterbearbeitet werden, wobei in den Vorlagen die gängigen Formeln Verwendung finden. Daraus ergibt sich die Möglichkeit, mit vorhandenen DELECO®-Daten vielfältige Berechnungen (z.B. Summen, Durchschnittswerte, Prozentzahlen) auszuführen, ohne diese manuell übertragen zu müssen.
LieferantenÂleistungen immer im Blick
Sie wollten schon immer wissen, welcher Ihrer Lieferanten besonders zuverlässig arbeitet? Sie haben bei einem bestimmten Produkt die Möglichkeit, auf die Dienste verschiedener Unternehmen zurückzugreifen und möchten wissen, welcher Lieferant besser wäre? Das ERP-System DELECO® bietet mit der neu entwickelten Lieferantenbewertung ab sofort ein übersichtliches Feature, um die Leistungen eines oder mehrerer Lieferanten auszuwerten.